Reading Time: 4 mins

Le chemin vers l’automatisation des processus robotiques

The-Path-to-Robotic-Process-Automation-blog-e1594108554204-image

Le chemin vers l’automatisation des processus robotiques

“L’ignorance est un bonheur” n’est pas vrai lorsqu’il s’agit de la mise en œuvre de l’automatisation des processus robotiques (RPA). Dans le cadre de nos efforts pour créer un centre d’excellence (CoE) RPA pour les entreprises, nous constatons souvent qu’il y a très peu de diligence raisonnable effectuée avant qu’elles ne se lancent dans l’automatisation des processus robotiques.

Par exemple, à plusieurs reprises, nous constatons que les différents types de licences et le nombre de licences achetées dépassent le besoin réel. Les clients ne savent pas comment utiliser efficacement les licences et celles achetées à l’origine continuent d’être renouvelées sans être utilisées.

De même, il y a un manque de perspicacité lorsqu’il s’agit d’identifier les processus métier à automatiser. Les processus qui sont considérés comme répétitifs et banals seuls sont considérés comme des candidats à l’automatisation des processus robotiques sans examiner d’autres aspects tels que si l’utilisateur n’aime pas la tâche, si elle prend du temps, est sujette à l’erreur humaine, etc.

Alors que Gartner estime que les dépenses en logiciels RPA totaliseront 2,4 milliards de dollars en 2022, il avertit également les dirigeants que pour faire d’un projet RPA un succès, ils doivent d’abord évaluer les cas d’utilisation possibles de la RPA dans leur organisation et également se concentrer sur les activités génératrices de revenus. “Ne vous concentrez pas uniquement sur la RPA pour réduire les coûts de main-d’œuvre”, déclare Gartner.

Cliquez ici pour savoir comment Zuci a joué un rôle essentiel en identifiant et en automatisant les processus métier clés d’une grande entreprise, ce qui a permis de gagner 80 % de temps et 30 % d’économies de coûts dans les 12 semaines suivant l’engagement.

Vasudevan Swaminathan

Bibliophile, Movie buff & a Passionate Storyteller. President @ Zuci systems