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Qu’est-ce que la gouvernance des données ? Quelle est son importance ?

Vous voulez être une organisation axée sur les données ? Ensuite, mettez en place votre gouvernance des données. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est la gouvernance des données, l'importance de la gouvernance des données, pourquoi la gouvernance des données n'est pas facultative, les meilleures pratiques de gouvernance des données, les 7 principes de la gouvernance des données et enfin, les défis de la gouvernance des données.

La gouvernance des données est un système permettant de définir qui a le pouvoir, au sein d'une organisation, de contrôler les actifs de données et comment ils peuvent être utilisés. La gouvernance des données comprend les processus, les personnes et les technologies nécessaires pour gérer et protéger les actifs de données.

Importance de la gouvernance des données

Lorsqu'il existe une gouvernance des données efficace, les chances de trouver des incohérences de données dans une organisation ne sont plus un problème. Par exemple, les noms de compte peuvent être écrits différemment d'un système à l'autre. Quelque chose comme cela peut créer des problèmes d'intégrité des données et affecter l'exactitude de la Business Intelligence (BI) et l'exactitude des analyses.

Découvrez ci-dessous certains des avantages de la gouvernance des données.

Les données seront cohérentes et uniformes dans toute l'organisation et la prise de décision deviendra plus facile
Il y a une efficacité accrue grâce à la réutilisation des processus et des données
Puisqu'il existe des règles claires pour modifier les processus et les données, votre entreprise devient plus agile
Réduit vos coûts de gestion des données
Plus facile d'être conforme aux réglementations sur les données
L'entreprise pourra obtenir une vue à 360 degrés des entités commerciales critiques
Vous serez en mesure de comprendre l'emplacement de toutes les données liées aux entités clés

Outils de gouvernance des données

Si votre organisation recherche la bonne approche de gouvernance des données, il est impératif que vous recherchiez des outils fiables et évolutifs. Assurez-vous de choisir un outil basé sur le cloud et qu'il dispose d'un système plug-and-play. L'outil de gouvernance des données que vous sélectionnez doit être basé sur les avantages commerciaux que vous souhaitez en retirer.

L'outil de gouvernance des données que vous choisissez doit vous aider à :

Contrôlez vos données en les examinant et en les surveillant activement
Comprenez vos données par des outils de profilage, de découverte, de benchmarking, etc.
Validation, nettoyage et enrichissement des données pour améliorer la qualité des données
Gérer efficacement vos données afin qu'il soit facile de les suivre et de les tracer
Augmenter la possibilité de recherche, la possibilité de liaison, l'accessibilité et la conformité des données

Pourquoi la gouvernance des données n'est-elle pas facultative ?

De nos jours, les organisations disposent d'une quantité incroyable de données, non seulement sur leurs clients, mais également sur leurs fournisseurs, employés, fournisseurs tiers, partenaires, etc. S'ils peuvent tirer parti des données dont ils disposent, l'entreprise pourra prospérer. Lorsqu'il y a gouvernance des données, les données au sein de l'organisation deviennent également fiables, sécurisées, sûres, documentées et confidentielles. Il est du devoir de la direction de s'assurer que votre organisation est en mesure de maximiser les investissements en matière de gouvernance des données et de minimiser les risques de violation de données.

Bonnes pratiques pour la gouvernance des données

Bien que chaque organisation soit différente, vous devez suivre certaines des meilleures pratiques pour vous assurer que votre entreprise a un parcours de gouvernance des données fluide.

Ne faites pas tout. Cherchez de petites victoires.
Assurez-vous d'avoir des objectifs précis, mesurables, réalisables et réalistes.
Définir la propriété des responsabilités de gouvernance des données. S'il n'y a personne pour gérer les problèmes, le cadre de gouvernance des données ne peut pas réussir.
Le cadre de gouvernance des données doit être adapté à la manière dont vous menez vos activités.
Assurez-vous de cartographier votre infrastructure, votre architecture et vos objectifs. Le cadre de gouvernance des données de votre entreprise doit faire partie de votre paysage informatique et de votre architecture d'entreprise.
Obtenez l'adhésion des principales parties prenantes.
Parlez du cadre de gouvernance des données en termes commerciaux simples afin qu'il soit facile de comprendre ce qu'il implique
Concentrez-vous sur les éléments de données les plus critiques après les avoir identifiés.
Identifiez les cas d'utilisation liés à vos économies de coûts, à votre croissance, etc.
Concentrez-vous sur les KPI de qualité des données et intégrez-les à vos KPI de performance

Sept principes de gouvernance des données

En 2020, Gartner a identifié sept principes que vous devez suivre pour la gouvernance des données. Examinons chacun d'eux :

1. Valeur et résultats

Votre gouvernance des données doit être alignée sur les résultats de votre entreprise. Pour mesurer les progrès, vous avez besoin d'une solide configuration d'analyse de données en place.

2. Confiance

Vous est-il possible de faire confiance à toutes vos sources de données ? Les données sont-elles sous votre contrôle pendant toute leur durée de vie ? Si vous souhaitez un système de données distribué, votre gouvernance des données doit reposer sur un modèle de confiance. Il est impératif que vous sachiez d'où proviennent les données afin que les attentes puissent être gérées.

3. Responsabilité et droit de décision

Assurez-vous que votre équipe accepte votre stratégie de gouvernance des données. Toutes les parties prenantes doivent être rendues responsables de vos données. Vous devez définir qui peut prendre des décisions concernant les données.

4. Transparence et éthique

L'analyse des données sur votre gouvernance des données doit être transparente. Il devrait y avoir un processus de prise de décision bien établi afin que même un audit par un tiers ne trouve aucun défaut.

5. Éducation et formation

Former les propriétaires de données et les autres parties prenantes aux principes de gouvernance des données. Assurez-vous d'avoir un programme de formation bien défini pour vous assurer que la gouvernance des données est en place.

6. Risque et sécurité

Les entreprises s'engagent dans la gouvernance des données pour gérer les risques et les problèmes de sécurité qui pourraient survenir à cause des données.

7. Collaboration et culture

Comment les différents départements vont-ils fonctionner ensemble pour assurer la sécurité des données ?

En vous concentrant sur ces sept domaines, vous pourrez atteindre vos objectifs de gouvernance des données et affiner votre méthodologie opérationnelle de gouvernance des données.

Les défis de la gouvernance des données

Lorsque vous mettez en place un plan de gouvernance des données, vous rencontrerez une variété de défis auxquels vous devrez faire face de front. Examinons chacun d'eux.

1. Silos de données

L'un des plus gros problèmes de la gouvernance des données est que les différents départements ne partagent pas leurs données avec chacun d'eux. Cela se produit souvent parce que les ensembles de données ne sont pas disponibles pour chacun d'eux. Les équipes peuvent même ne pas connaître le type de données dont disposent les autres équipes. Il y a une telle déconnexion qu'elle conduit à des incohérences entre les ensembles de données et crée plus de problèmes.

2. Manque de confiance

Pour obtenir des informations exploitables de votre moteur d'analyse, la qualité des données doit être supérieure. Les données de votre système doivent être fiables et cohérentes, ce qui renforcera la confiance. Lorsqu'il y a méfiance à l'égard des données, ils ne feront pas confiance aux résultats de l'analyse.

3. Manque de leadership

Pour exécuter de nouvelles normes et politiques, il devrait y avoir un immense soutien de la part des dirigeants. De nombreuses organisations n'ont pas de Chief Data Officer (CDO) pour gérer leurs informations. Lorsqu'une structure de gouvernance des données est en cours d'élaboration, chaque processus de mise en œuvre doit être examiné en profondeur afin que la structure, la livraison et les politiques soient claires.

4. Manque de ressources

Le plus souvent, la gouvernance des données est une réflexion après coup pour la plupart des entreprises. Trouver les ressources ou le budget nécessaire pour cela est généralement plus difficile que la normale. De nombreuses organisations supposent que les données relèvent de la responsabilité du service informatique. L'informatique ne peut pas gérer toutes les données, et elle ne peut certainement pas être seule responsable de la gouvernance des données.

5. Manque de contrôle

L'un des défis les plus courants en matière de gouvernance des données est le manque de contrôle sur les données. Lorsqu'il n'y a aucun contrôle sur les données, cela peut entraîner une non-conformité. La raison pour laquelle des lois telles que HIPAA, GDPR, PCI-DSS et CCPA ont été mises en place est de réglementer la manière dont les données sensibles sont traitées. Les entreprises qui ne les respectent pas strictement seront sévèrement punies.

Conclusion

Toutes les organisations devraient avoir une stratégie claire sur la façon de gérer leurs données, et cela commence par la mise en place d'une stratégie de gouvernance des données. Lorsque les données sont systématiquement traitées avec soin, elles vous donneront de solides résultats commerciaux. Les organisations qui garantissent la sécurité et la conformité de leurs données sont susceptibles d'extraire de la valeur de tout ce qui est collecté, et cela se reflétera également dans le succès de leur entreprise.

Si vous souhaitez donner un sens à vos données tout en respectant toutes les lois sur la réglementation des données, nous serions plus qu'heureux d'aider votre organisation à y parvenir. Appelez les experts en gouvernance des données de Zuci.

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