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RÉDUCTION DES COÛTS D’ASSISTANCE ET DU VOLUME DE BILLETS DE 70 % POUR UNE ENTREPRISE DE MARKETING MONDIALE AXÉE SUR LA TECHNOLOGIE AVEC UNE SOLUTION D’APPLICATION WEB D’IMPRESSION CENTRALISÉE

ÉTUDE DE CAS

UNE ÉTUDE DE CAS SUR LE DÉVELOPPEMENT ET L’INTÉGRATION D’APPLICATIONS WEB

Un fournisseur mondial de solutions commerciales de marketing axé sur la technologie qui fournit des services d’automatisation des processus de marketing pour les communications numériques et traditionnelles souhaitait que nous construisions une solution d’application Web d’impression en ligne de bout en bout.

L’objectif était de créer une puissante application Web pour le contrôle centralisé de la marque, permettant l’approvisionnement, l’approvisionnement et la gestion à grande échelle.

UNE ÉTUDE DE CAS SUR LE DÉVELOPPEMENT ET L’INTÉGRATION D’APPLICATIONS WEB

Un fournisseur mondial de solutions commerciales de marketing axé sur la technologie qui fournit des services d’automatisation des processus de marketing pour les communications numériques et traditionnelles souhaitait que nous construisions une solution d’application Web d’impression en ligne de bout en bout.

L’objectif était de créer une puissante application Web pour le contrôle centralisé de la marque, permettant l’approvisionnement, l’approvisionnement et la gestion à grande échelle.

Énoncé du problème

Notre client est une agence de presse écrite bien connue avec des milliers de clients et d’agents à Milwaukee, Wisconsin. Le client fournit une large gamme de services d’impression, y compris l’impression offset, l’impression de cartes, la brochure et d’autres travaux graphiques.

Avant de nous contacter, le flux de travail commercial du client ne permettait pas à ses clients d’essayer différentes personnalisations lors de la passation de commandes. Les clients finaux du client ne pouvaient pas modifier les dimensions, les couleurs et les produits supplémentaires après avoir téléchargé une disposition de conception prédéfinie.

De plus, le client était confronté à des délais énormes dans la livraison des produits d’impression et la gestion des commandes en raison de plusieurs applications tierces en place.

De plus, le flux de travail existant était intense et impliquait une intervention manuelle substantielle. Par exemple, les clients finaux du client devaient faire des allers-retours pour passer des commandes avec plusieurs informations d’identification sur le site Web du fournisseur d’impression, le système ERP et le logiciel d’approvisionnement pour leurs divers besoins commerciaux.

Pour surmonter tous ces défis, le client cherchait une solution et nous a contactés pour centraliser à l’échelle mondiale le contrôle de la marque, permettre l’approvisionnement, l’approvisionnement et la facilité de gestion pour ses clients.

OBJECTIFS D’AFFAIRES

OBJECTIFS D’AFFAIRES

Notre équipe de projet a évalué l’infrastructure informatique existante du client et le flux de travail actuel pour définir au préalable les mesures de réussite. Cela a aidé l’équipe de projet et le client à comprendre les objectifs commerciaux avant de démarrer le projet.

L’équipe de projet de Zuci a finalisé une feuille de route pour développer une application Web en fonction de la demande du client et de l’infrastructure informatique existante. Cela a permis l’impression personnalisée de supports marketing, le suivi des clients/fournisseurs, la gestion des prix et de la logistique, et enfin la génération de rapports qui affichent les détails des opérations de processus métier de bout en bout.

Zuci a réussi tout cela dans un système d’application Web en intégrant et en automatisant l’ensemble du flux de travail, les fonctions commerciales essentielles et les relations entre les entités clés qui ont participé à travers les réseaux et déployé l’application en 3 mois.

LA SOLUTION

LA SOLUTION

Notre équipe de projet a évalué l’infrastructure informatique existante du client et le flux de travail actuel pour définir au préalable les mesures de réussite. Cela a aidé l’équipe de projet et le client à comprendre les objectifs commerciaux avant de démarrer le projet.

L’équipe de projet de Zuci a finalisé une feuille de route pour développer une application Web en fonction de la demande du client et de l’infrastructure informatique existante. Cela a permis l’impression personnalisée de supports marketing, le suivi des clients/fournisseurs, la gestion des prix et de la logistique, et enfin la génération de rapports qui affichent les détails des opérations de processus métier de bout en bout.

Zuci a réussi tout cela dans un système d’application Web en intégrant et en automatisant l’ensemble du flux de travail, les fonctions commerciales essentielles et les relations entre les entités clés qui ont participé à travers les réseaux et déployé l’application en 3 mois.

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

COMMENT ZUCI SYSTEMS A AIDÉ

PROCESSUS AUTOMATISÉS

PROCESSUS AUTOMATISÉS

0x
processus plus rapides
0%
TAT réduit
0%
augmentation de l’efficacité opérationnelle globale
0%
augmentation des revenus
0 Months
ROI réalisé

RÉSULTAT COMMERCIAL

RÉSULTAT COMMERCIAL

0x
processus plus rapides
0%
TAT réduit
0%
augmentation de l’efficacité opérationnelle globale
0%
augmentation des revenus
0 Months
ROI réalisé

PILE TECHNIQUE

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