UNE SOLUTION TECHNOLOGIQUE UNIQUE EN COLLABORATION AVEC LES PHARMACIES POUR FAIRE FACE DE MANIÈRE PROACTIVE AUX MENACES COVID-19
ÉTUDE DE CAS
ÉNONCÉ DU PROBLÈME
Grâce à sa technologie unique, notre client permet à un réseau de pharmacies d’améliorer les soins aux clients et de renforcer le soutien aux pharmaciens aux États-Unis. Ils sont à l’avant-garde pour fournir aux pharmacies communautaires les données en temps réel nécessaires pour limiter la délivrance non autorisée de médicaments sur ordonnance.
Pendant la pandémie de Covid-19, les États-Unis ont été confrontés à un énorme problème : les consommateurs ont commencé à prendre eux-mêmes des médicaments en vente libre sans ordonnance. La situation était telle que les membres des services de santé n’étaient pas en mesure de surveiller ou d’intervenir dans tous les endroits. C’est alors que notre client a voulu créer une application permettant de surveiller la vente et la distribution des médicaments en vente libre.
ÉNONCÉ DU PROBLÈME
Grâce à sa technologie unique, notre client permet à un réseau de pharmacies d’améliorer les soins aux clients et de renforcer le soutien aux pharmaciens aux États-Unis. Ils sont à l’avant-garde pour fournir aux pharmacies communautaires les données en temps réel nécessaires pour limiter la délivrance non autorisée de médicaments sur ordonnance.
Pendant la pandémie de Covid-19, les États-Unis ont été confrontés à un énorme problème : les consommateurs ont commencé à prendre eux-mêmes des médicaments en vente libre sans ordonnance. La situation était telle que les membres des services de santé n’étaient pas en mesure de surveiller ou d’intervenir dans tous les endroits. C’est alors que notre client a voulu créer une application permettant de surveiller la vente et la distribution des médicaments en vente libre.
C’est ainsi qu’ils ont décidé de s’associer à Zuci pour créer un moniteur de transactions de médicaments OTC (over-the-counter) Covid-19. En outre, ils voulaient permettre aux pharmacies de signaler à l’avance les cas potentiels de Covid-19 dans les communautés urbaines mal desservies, grâce à une surveillance en temps réel et en fonction du lieu d’achat de certains produits en vente libre contre le rhume et la grippe.
ÉNONCÉ DU PROBLÈME
ÉNONCÉ DU PROBLÈME
C’est ainsi qu’ils ont décidé de s’associer à Zuci pour créer un moniteur de transactions de médicaments OTC (over-the-counter) Covid-19. En outre, ils voulaient permettre aux pharmacies de signaler à l’avance les cas potentiels de Covid-19 dans les communautés urbaines mal desservies, grâce à une surveillance en temps réel et en fonction du lieu d’achat de certains produits en vente libre contre le rhume et la grippe.
LES OBJECTIFS COMMERCIAUX :
- Communiquer avec les pharmacies pour assurer le conseil, l’éducation et le test de COVID-19 aux patients/clients entrants.
- Fournir un test COVID-19 sur place aux patients, ou les orienter vers des centres de test locaux moins coûteux.
- Grâce à une surveillance étroite via l’application, identifiez les points chauds de COVID-19 pour une intervention et une résolution rapides.
- Recueillir des données sur les transactions à l’échelle de la communauté aux fins des rapports de surveillance syndromique.
QU’EST-CE QUI S’EST PASSÉ POUR FAIRE DE CETTE SOLUTION UNE RÉALITÉ ?
L’équipe de Zuci a mis au point des services d’API RESTful, qui présentent toutes les caractéristiques de l’architecture REST avec des fonctions supplémentaires uniques. Ce service a été utilisé par le client pour être partagé avec toutes les pharmacies.
VAR POS intégré (ensemble de logiciels et de matériel pour un système POS efficace) avec API pour la vitrine.
Développement d’un moteur de notation qui calcule un score sur la base des achats de médicaments en vente libre de chaque client.
Le système a également validé la quantité de médicaments achetés par ledit client.
QU’EST-CE QUI S’EST PASSÉ POUR FAIRE DE CETTE SOLUTION UNE RÉALITÉ ?
L’équipe de Zuci a mis au point des services d’API RESTful, qui présentent toutes les caractéristiques de l’architecture REST avec des fonctions supplémentaires uniques. Ce service a été utilisé par le client pour être partagé avec toutes les pharmacies.
VAR POS intégré (ensemble de logiciels et de matériel pour un système POS efficace) avec API pour la vitrine.
Développement d’un moteur de notation qui calcule un score sur la base des achats de médicaments en vente libre de chaque client.
Le système a également validé la quantité de médicaments achetés par ledit client.
Une note apparaît alors pour que les pharmaciens puissent voir si le score d’achat consolidé est inférieur à 10 (indicateur vert) ou supérieur à 10 (indicateur jaune).
Sur la base de ce score, la pharmacie sera alertée si le patient effectue un achat dépassant un certain seuil (score supérieur à 10) et pourra conseiller au client de se rendre à l’hôpital pour un test Covid-19.
Un flux a été créé dans le backend pour communiquer avec précision ces points de données.
QU’EST-CE QUI S’EST PASSÉ POUR FAIRE DE CETTE SOLUTION UNE RÉALITÉ ?
QU’EST-CE QUI S’EST PASSÉ POUR FAIRE DE CETTE SOLUTION UNE RÉALITÉ ?
Une note apparaît alors pour que les pharmaciens puissent voir si le score d’achat consolidé est inférieur à 10 (indicateur vert) ou supérieur à 10 (indicateur jaune).
Sur la base de ce score, la pharmacie sera alertée si le patient effectue un achat dépassant un certain seuil (score supérieur à 10) et pourra conseiller au client de se rendre à l’hôpital pour un test Covid-19.
Un flux a été créé dans le backend pour communiquer avec précision ces points de données.
QUE VOULONS-NOUS RÉALISER ?
Ce service a permis d’atténuer de manière proactive les achats non autorisés de médicaments contrôlés sur ordonnance.
Détection et alerte en temps utile pour les cas potentiels de Covid-19
Il a également fourni un soutien à la fois à l’arrière et à l’avant des comptoirs de pharmacie (c’est-à-dire des avantages de service pour le pharmacien et son client/patient).
L’API développée est compatible avec de nombreux types de plateformes ou de systèmes d’exploitation, ce qui permet l’intégration avec un large réseau de pharmacies.
Toutes les données sont sécurisées et l’identité du client est dissimulée à tout moment.
QUE VOULONS-NOUS RÉALISER ?
Ce service a permis d’atténuer de manière proactive les achats non autorisés de médicaments contrôlés sur ordonnance.
Détection et alerte en temps utile pour les cas potentiels de Covid-19
Il a également fourni un soutien à la fois à l’arrière et à l’avant des comptoirs de pharmacie (c’est-à-dire des avantages de service pour le pharmacien et son client/patient).
L’API développée est compatible avec de nombreux types de plateformes ou de systèmes d’exploitation, ce qui permet l’intégration avec un large réseau de pharmacies.
Toutes les données sont sécurisées et l’identité du client est dissimulée à tout moment.
