Il a été prouvé au fil des ans que les coopératives de crédit et les sociétés de montage et de services hypothécaires qui offrent une bonne expérience client créeront, à leur tour, des clients engagés qui sont plus susceptibles de revenir au même fournisseur de crédit/prêt hypothécaire.
Ce webinaire se concentrera sur la façon dont les prêteurs peuvent mieux connaître un client, augmentant ainsi leurs sources de revenus, la technologie qui peut aider et pourquoi elle est cruciale.
Clé à emporter :
- Caractéristiques que les entreprises prêteuses doivent examiner ou improviser pour améliorer l’expérience client.
- Comment un processus de prêt numérisé de bout en bout peut améliorer l’activité de prêt et attirer des clients réguliers
- Comment pouvez-vous augmenter les produits de prêt cross-sell/upsell, augmentant ainsi le flux de revenus ?
- Comment les prêteurs peuvent utiliser une approche tournée vers l’avenir avec des analyses pour identifier les prospects ayant une propension à acquérir ou à faire défaut sur des prêts.
QUI EST SUR LE PANNEAU ?
Vasudevan Swaminathan
Président,
Systèmes Zuci
Raghunand Curpad
Directeur de la pratique BFSI,
Logiciels et solutions numériques TCS