На працягу многіх гадоў было даказана, што крэдытныя саюзы і фірмы па выдачы іпатэчных крэдытаў і абслугоўванню, якія правільна падыходзяць для кліентаў, у сваю чаргу ствараюць зацікаўленых кліентаў, якія з большай верагоднасцю вернуцца да таго ж пастаўшчыка крэдытаў/іпатэкі.
Гэты вебінар будзе прысвечаны таму, як крэдыторы могуць лепш ведаць кліента, тым самым павялічваючы патокі даходу, тэхналогіі, якія могуць дапамагчы, і чаму гэта важна.
Ключ на вынас:
- Характарыстыкі, на якія крэдытным фірмам трэба прыгледзецца або імправізаваць, каб палепшыць якасць абслугоўвання кліентаў.
- Як скразны алічбаваны працэс крэдытавання можа прывесці да паляпшэння крэдытнага бізнесу і прыцягнення пастаянных кліентаў
- Як можна павялічыць перакрыжаваны/дадатковы продаж крэдытных прадуктаў, тым самым павялічыўшы паток даходаў?
- Як крэдыторы могуць выкарыстоўваць перспектыўны падыход з аналітыкай для выяўлення патэнцыйных кліентаў са схільнасцю набываць крэдыты або невыплачваць іх.
ХТО НА ПАНЭЛІ?
Васудэван Свамінатан
Прэзідэнт,
Zuci Systems
Рагхунанд Курпад
Дырэктар практыкі BFSI,
Лічбавае праграмнае забеспячэнне і рашэнні TCS
