Wat u moet weten over BI-dashboards?

Business Intelligence (BI) dashboard is een tool voor gegevensvisualisatie en -analyse die KPI’s (Key Performance Indicators) weergeeft die door bedrijven worden gevolgd om hun prestaties te meten en inzichten te genereren . Het dashboardontwerp consolideert grafieken, diagrammen en andere visuele hulpmiddelen om de lezer een visueel aantrekkelijk inzicht in zijn bedrijf te bieden op basis van de vastgelegde gegevens.

BI-dashboards hebben veel functies, voornamelijk een aanpasbare interface, interactiviteit met gegevens en de mogelijkheid om gegevens uit verschillende bronnen op te halen. Het stelt de gebruiker in staat complexe gegevens te visualiseren, waardoor hij deze kan verwerken en een overzicht kan krijgen van de bedrijfsprestaties over verschillende perioden.

Belangrijkste voordelen van een Business Intelligence (BI) Dashboard: span>

1. Betere operationele efficiëntie:

Aangezien BI-tools meerdere gegevensbronnen verenigen, vermindert dit de hoeveelheid tijd die uw managers en leiderschapsteam nodig hebben om informatie of rapporten te verzamelen. U kunt een reeks gegevenspunten gebruiken om erachter te komen welke invloed dit heeft gehad op uw bedrijf. Als u de juiste set gegevens heeft gebruikt, kan dit binnen enkele seconden worden gedaan. Het bedrijf zal de impact van zijn beslissingen in realtime kunnen analyseren en eventuele wijzigingen kunnen doorvoeren op basis van zijn prestaties.

2. Nauwkeurigheid:

Om ervoor te zorgen dat u de maximale ROI uit BI-dashboards haalt, heeft u nauwkeurige gegevens nodig tijdens alle fasen van het proces. Door toegang te krijgen tot realtime gegevens, krijgt u inzicht in hoe het bedrijf presteert. Alle beslissingen zijn gebaseerd op data, omdat ze rechtstreeks uit het bedrijf komen en er geen sprake is van giswerk.

3. Identificeer trends:

BI-dashboards stellen bedrijven in staat positieve trends te identificeren en te analyseren op basis van een verscheidenheid aan bedrijfsactiviteiten. U zult ook negatieve trends kunnen isoleren, waardoor u een ernstig gevaar voor uw zakelijke vooruitzichten kunt afwenden.

4. Betere klanttevredenheid:

Het BI-dashboard kan bedrijven helpen het gedrag en de patronen van klanten te begrijpen. Het zal u helpen het churnpercentage te verminderen en de loyaliteit te vergroten wanneer u beslissingen neemt op basis van wat er in realtime gebeurt.

5. Concurrentieanalyse:

BI-dashboards stellen u in staat een grote hoeveelheid gegevens te beheren en te manipuleren, en helpen u bij het budgetteren, plannen en voorspellen, allemaal geweldige manieren om de concurrentie voor te blijven. Het gaat veel verder dan wat standaardanalyse doet, en is ook veel eenvoudiger uit te voeren met behulp van BI-dashboards. U kunt ook de verkoop- en marketingprestaties van uw concurrenten volgen.

Best practices waarmee u rekening moet houden bij het ontwerpen van een BI-dashboard

1. Identificeer de vereisten:

Het belangrijkste doel achter het gebruik van een BI-dashboard is het verkrijgen van datagestuurde antwoorden op vragen die uw bedrijf teisteren. De eerste stap is het identificeren van de soorten informatie die u op het dashboard moet opnemen.

Hier zijn een paar vragen die u moet stellen voordat u begint met het ontwerpen van uw BI-dashboard

a) Wat is het doel van het maken van dit dashboard?

b) Welk probleem probeer je op te lossen?

c) Welke gegevens heeft u nodig om een zakelijke beslissing te nemen?

d) Welk soort apparaat zal uw interne team gebruiken om toegang te krijgen tot het dashboard?

e) Welke statistieken bent u van plan te gebruiken?

f) Wat zijn de rapporten die u al heeft gegenereerd?

g) Welke actie bent u van plan te ondernemen op basis van de resultaten?

h) Wie zijn de belanghebbenden die verantwoordelijk zijn voor het ondernemen van actie?

i) Wie beoordeelt het succes van de oefening?

2. Ken uw dashboards:

Er zijn verschillende soorten dashboards en als u de juiste kiest, kunt u weloverwogen beslissingen nemen.

Analytische dashboards– Dit type dashboard biedt gedetailleerde gegevensanalyse met betrekking tot gegevenstrends. Het meet gegevensvariabelen met betrekking tot tijd (week, maand, jaar, enz.).

Operationele dashboards– Dit type dashboard richt zich op KPI’s en varieert afhankelijk van de branche en het publiek. Omdat ze meer gericht zijn op realtime gegevens, bevatten ze minder complexe gegevens.

Strategische dashboards– Het identificeert mogelijkheden voor uitbreiding van de organisatie. Hoewel het de belangrijkste organisatorische indicatoren samenvoegt, is de reden om een onafhankelijke analyse te inspireren over hoe het bedrijf strategisch kan worden verbeterd.

Tactische dashboards– Meestal gebruikt door het middenmanagement, hebben ze de neiging diep in te gaan op verschillende gebieden van de interne processen van het bedrijf .

3. Concentreer u op ontwerp; vermijd rommel:

Zodra u zich bewust bent van het soort dashboard dat u wilt implementeren, is de volgende stap het maken van een efficiënt ontwerp voor uw dashboard. Hoewel visueel aantrekkelijk iets is waar u tijdens het ontwerpproces rekening mee moet houden, moet u ervoor zorgen dat u de kijker niet overbelast met een grote hoeveelheid gegevens. De meeste soorten data zullen de chaos alleen maar vergroten en de aandacht afleiden van zaken die er echt toe doen.

4. Kies de juiste visualisaties:

We zijn meer afgestemd op visuele informatie dan op tekstuele bytes aan informatie. Wanneer u dus met dashboardgegevens werkt, wilt u deze zo ontwerpen dat deze er op een diep niveau mee resoneert.

Hier zijn een paar vragen die u moet stellen voordat u een beslissing neemt over uw datavisualisatie grafieken:

• Wat voor verhaal wil je vertellen met je data en welke boodschap wil je overbrengen op je publiek?
• Aan wie wil je het vertellen?
• Zijn er bepaalde trends die u wilt analyseren? (Kolommendiagrammen/Vlakdiagrammen/Lijndiagrammen)
• Wilt u de samenstelling van uw gegevens in beeld brengen? (Gestapelde diagrammen/watervaldiagrammen/cirkeldiagrammen/op kaarten gebaseerde grafieken)
• Wilt u twee of meer reeksen waarden vergelijken? (Spindiagrammen/Bellendiagrammen/Staafdiagrammen/spreidingsdiagrammen/visualisaties in kolommen)

• Zijn de gegevens die u zoekt tijdgevoelig? (Dynamische lijndiagrammen/staafdiagrammen)
• Hoe wilt u uw KPI’s onder de aandacht brengen?

Lees ook: Wat is macht BI en hoe kan het uw bedrijf ten goede komen?

5. Geef context aan de gegevens:

Gegevens op zichzelf hebben geen enkele zin. Er moet context zijn, en zonder context zal niemand het dashboard kunnen doorgronden, hoe aantrekkelijk het ook is. Als uw dashboard bijvoorbeeld het aantal conversies van uw mobiele app bijhoudt, is het nutteloos als er geen tijdsbestek aan dit aantal is gekoppeld. Hebben ze in een jaar tijd 823 verkopen gerealiseerd? Was het een week? Of over een maand? Inclusief historische gegevens en het voegt een gemakkelijke manier toe om deze vragen te beantwoorden. Het verstrekken van contextuele gegevens is meestal het verschil tussen een effectief en een ineffectief dashboard.

6. Voeg interactiviteit toe:

Interactieve dashboards zijn de beste manier om informatie te presenteren, vooral dashboards waarbij veel datapunten betrokken zijn. Het betrekt eindgebruikers; ze zullen niet alleen oplettender zijn, maar ze zullen het dashboard uiteindelijk ook duidelijker begrijpen. Via een interactief dashboard kan de eindgebruiker het zelf verkennen. Door de data te veranderen en verschillende filters te gebruiken, kunnen ze tot diepere inzichten komen.

Hieronder vindt u enkele functies van een BI-dashboard die het interactief maken:

• Grafiekzoom
• Diagrammen weergeven/verbergen
• Mogelijkheid om realtime statistieken te verzamelen
• Verschillende filters
• Drill-down voor meer details
• Widgets voor tijdsinterval
• Mobiele/webresponsiviteit

7. Gebruik storytelling:

In welke branche u ook actief bent, storytelling is een krachtige manier om de bevindingen van uw BI-dashboard te delen. Het creëren van een meeslepend verhaal zal niet alleen de aandacht van het publiek trekken, maar ze zullen ook de betekenis achter de gegevens kunnen begrijpen en wat de beelden zeggen. Werk aan een KPI-gedreven storytelling-inspanning en je zult de impact onmiddellijk zien.

Lees ook: Hoe u de juiste business intelligence-oplossing voor uw bedrijf selecteert ?

BI-dashboards zijn eenvoudig te maken, gemakkelijk te gebruiken en te begrijpen. Ze zijn ontworpen om u te helpen zakelijke beslissingen te nemen die een positieve impact op u zullen hebben. Het minimaliseert de kans op menselijke fouten, isoleert negatieve trends en biedt zelfs voorspellende inzichten. Wanneer u zakelijke doelstellingen combineert met data, heeft dit het potentieel om uw bedrijf volledig te transformeren; dat is wat BI-dashboards kunnen doen.

Neem contact op met de business intelligence-experts van Zuci die het hele scala aan BI-oplossingen bestrijken, zoals analyse, gegevensbeheer,data-engineering rapportagetool, dashboard en advies.