Reading Time: 29 mins

EEN TOONAANGEVENDE FINANCILE DIENSTENLEVERANCIER ERVAREN 14% STIJGING IN BUSINESS MET SLIMME LENINGOPSTELLING EN SERVICEPLATFORM

CASESTUDY

EEN CASE STUDY OVER DE ONTWIKKELING VAN CORE BANKING-APPLICATIES EN DATA ANALYTICS

Met een missie om volledige toegang tot financiële diensten te bieden en het financiële welzijn te maximaliseren, wilde onze klant een slim webgebaseerd systeem voor het genereren van leningen bouwen dat de hele leningcyclus automatiseert en formaliseert. Het belangrijkste doel was om de doorlooptijd te verbeteren, de efficiëntie van de medewerkers te verhogen, de klantervaring te verbeteren en kosten te besparen.

EEN CASE STUDY OVER DE ONTWIKKELING VAN CORE BANKING-APPLICATIES EN DATA ANALYTICS

Met een missie om volledige toegang tot financiële diensten te bieden en het financiële welzijn te maximaliseren, wilde onze klant een slim webgebaseerd systeem voor het genereren van leningen bouwen dat de hele leningcyclus automatiseert en formaliseert. Het belangrijkste doel was om de doorlooptijd te verbeteren, de efficiëntie van de medewerkers te verhogen, de klantervaring te verbeteren en kosten te besparen.

Onze klant, opgericht in 2008, brengt de missie met zich mee: “Zorgen dat elk individu en elke onderneming volledige toegang heeft tot financiële diensten.” Deze missie wordt omgezet in business door het faciliteren en initiëren van financiële producten en diensten namens financiële instellingen (NBFC’s & Banken) via een uniek op kantoren gebaseerd bedrijfsmodel verspreid over een aaneengesloten locatie met een bevolking van 5 miljoen.

OVER KLANT

OVER KLANT

Onze klant, opgericht in 2008, brengt de missie met zich mee: “Zorgen dat elk individu en elke onderneming volledige toegang heeft tot financiële diensten.” Deze missie wordt omgezet in business door het faciliteren en initiëren van financiële producten en diensten namens financiële instellingen (NBFC’s & Banken) via een uniek op kantoren gebaseerd bedrijfsmodel verspreid over een aaneengesloten locatie met een bevolking van 5 miljoen.

Probleemstelling

Onze klant werd geconfronteerd met uitdagingen met onder meer een zeer disfunctioneel systeem voor het verstrekken van leningen, een inefficiënt proceskader, een slechte eindgebruikerservaring, operationele inefficiënties en ongeorganiseerde opslag en opvraging van documenten.

Om een concurrentievoordeel te behouden in de snel veranderende kredietmarkt, wilde onze klant het hele proces van kredietverlening digitaliseren en formaliseren. Dit omvat kredietgoedkeuringen, risicobeheer, beoordeling en analyse, serviceverlening en uitvoering van kredietovereenkomsten.

Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, vergeleek de klant meerdere leveranciers en technologische opties om een slim systeem voor het verstrekken van leningen te bouwen en voltooide Zuci voor end-to-end ontwikkeling en ondersteuning.

ZAKELIJKE DOELEN

ZAKELIJKE DOELEN

Zuci Systems startte dit project met het begrijpen van de eisen van de klant en de onmiddellijke behoefte aan een krachtige, intuïtieve applicatie voor kredietfunctionarissen.

Ons team bood een geconsolideerd overzicht van end-to-end-processen over meerdere contactpunten en ongelijksoortige systemen, waarbij de eisen van de klant werden gecombineerd met bezoeken ter plaatse en interviews met medewerkers.

Dit hielp om te begrijpen wat wel en niet werkt om het gemakkelijker te maken om kansen voor verbetering te identificeren en, mogelijk, automatisering in te stellen binnen het systeem voor het verstrekken van leningen.

OPLOSSING

OPLOSSING

Zuci Systems startte dit project met het begrijpen van de eisen van de klant en de onmiddellijke behoefte aan een krachtige, intuïtieve applicatie voor kredietfunctionarissen.

Ons team bood een geconsolideerd overzicht van end-to-end-processen over meerdere contactpunten en ongelijksoortige systemen, waarbij de eisen van de klant werden gecombineerd met bezoeken ter plaatse en interviews met medewerkers.

Dit hielp om te begrijpen wat wel en niet werkt om het gemakkelijker te maken om kansen voor verbetering te identificeren en, mogelijk, automatisering in te stellen binnen het systeem voor het verstrekken van leningen.

OPLOSSING

Met deze diepgaande aanpak verdeelde ons team het nieuwe systeemontwerp in drie primaire bedrijfsfuncties:

Zuci’s ontwikkelaars, datawetenschappers en testteam kiezen, rekening houdend met de bovenstaande systeemfuncties, voor een webgebaseerde architectuur voor het Loan Origination System (LOS) om een betere gebruikerservaring op verschillende apparaten te garanderen, waardoor leningmedewerkers altijd en overal toegang hebben tot de applicatie . Ten slotte hebben we, om de ontwikkeling te versnellen, een agile benadering gebruikt om de applicatie parallel te ontwerpen, ontwikkelen en testen en deze binnen zes maanden met succes op te leveren.

OPLOSSING

Met deze diepgaande aanpak verdeelde ons team het nieuwe systeemontwerp in drie primaire bedrijfsfuncties:

Zuci’s ontwikkelaars, datawetenschappers en testteam kiezen, rekening houdend met de bovenstaande systeemfuncties, voor een webgebaseerde architectuur voor het Loan Origination System (LOS) om een betere gebruikerservaring op verschillende apparaten te garanderen, waardoor leningmedewerkers altijd en overal toegang hebben tot de applicatie . Ten slotte hebben we, om de ontwikkeling te versnellen, een agile benadering gebruikt om de applicatie parallel te ontwerpen, ontwikkelen en testen en deze binnen zes maanden met succes op te leveren.

HOE ZUCI-SYSTEMEN HELPEN?

HOE ZUCI-SYSTEMEN HELPEN?

HOE ZUCI-SYSTEMEN HELPEN?

HOE ZUCI-SYSTEMEN HELPEN?

0%
digitalisering van het proces voor het aanmaken van leningen
0%
vermindering van inspanning (gelijk aan 100 fte)
0%
verhoging van de algehele operationele efficiëntie
0%
verminderde TAT
0%
verhoging van de omzet
0 Months
ROI gerealiseerd

BEDRIJFSRESULTAAT

BEDRIJFSRESULTAAT

0%
digitalisering van het proces voor het aanmaken van leningen
0%
vermindering van inspanning (gelijk aan 100 fte)
0%
verhoging van de algehele operationele efficiëntie
0%
verminderde TAT
0%
verhoging van de omzet
0 Months
ROI gerealiseerd

PROCESSEN GEAUTOMATISEERD

PROCESSEN GEAUTOMATISEERD

WILT U MEER WETEN OVER ONZE ONTWIKKELINGSEXPERTISE BANKEN?