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Comment QA a-t-il raté cela?

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Tous les bogues/QA sont coupables jusqu’à preuve du contraire.

Si vous êtes un testeur ou si vous faites partie de l’équipe de qualité des produits, vous aurez probablement rencontré cette question : « Comment le contrôle qualité a-t-il manqué cela » au moins une fois lors de la sortie. Bien qu’il puisse être difficile pour un service d’assurance qualité d’identifier le bug et d’apporter des solutions rapides, il est essentiel de connaître la raison derrière cette question omniprésente et intimidante.

Nous avons discuté avec notre équipe d’assurance qualité et identifié les cinq raisons les plus courantes. Voyons-les un par un ci-dessous.

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1. Contraintes de temps

Le produit développement se déroule généralement dans un délai serré et remet le produit à l’équipe de test, le test étant ainsi une activité de dernière minute. Cela ne donne pas seulement suffisamment de temps pour identifier les défauts et leurs causes profondes, mais entraîne également l’envoi des défauts en production et ruine l’expérience des utilisateurs.

Conseil de pro : Les testeurs doivent hiérarchiser les exigences en fonction de l’utilisation du produit et exécuter les cas de test en conséquence. .

2. Connaissances commerciales insuffisantes

La pratique la plus courante dans les entreprises consiste à traiter le développement, la conception et l’assurance qualité de manière isolée. Lorsque les équipes travaillent en silo sans boucle de rétroaction, des bugs sont inévitables dans la production. Les testeurs concevront des cas de test ou des scripts d’une manière qui pourrait ne pas fonctionner correctement avec le scénario de l’utilisateur final.

Conseil de pro : Impliquez l’assurance qualité dans l’analyse des exigences et collaborez avec les parties prenantes du produit pour obtenir une clarté précise d’objectifs.

3. Modification des exigences

Tout logiciel est constamment mis à niveau et les changements sont quasiment inévitables. Les testeurs commettent souvent l’erreur de ne pas prioriser les cas de test et de s’exécuter face à des exigences changeantes. Ils essaient de tous les tester et gaspillent leurs efforts sur des domaines insignifiants. En conséquence, aucun défaut P1P2 n’est arrêté.

Conseil de pro : Soyez prêt à vous adapter à l’évolution des exigences. Gardez votre communication ouverte et informez les parties prenantes de l’entreprise de la progression des tests pour une prise de décision plus directe en cas de manque de temps.

4. Couverture de test inadéquate

Toute fonctionnalité nécessite uniquement la bonne quantité de cas de test, ni trop peu ni trop. Cela peut conduire à ne pas détecter de défauts et à réduire la couverture des tests. Conversion Adhoc & les défauts de production dans les scénarios de test contribueront à garantir une amélioration constante de la couverture des tests.

Conseil de pro : Établissez des revues de tests, des mesures de couverture des tests, une matrice de traçabilité bidirectionnelle – pour vous aider à disposer de cas de test adéquats mais efficaces.

5. Compétence et amp; Connaissance

L’erreur est humaine ; par conséquent, tous les bugs ne sont pas découverts au bon moment et par la bonne équipe 😉. Comment le contrôle qualité a-t-il pu rater cela ? – Cette question appelle une marge constante d’amélioration, de révision et d’amélioration du processus par l’équipe QA.

Conseil de pro : L’assurance qualité doit adopter de nouvelles méthodes, technologies et outils pour s’équiper afin de tester plus intelligemment. chaque fois.

En effet, les compétences et les connaissances aident les testeurs à garantir la meilleure qualité de produit.

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