Hoe heeft QA dit gemist?

Alle bugs/QA zijn schuldig totdat hun onschuld is bewezen.

Als u een tester bent of deel uitmaakt van het productkwaliteitsteam, zou u deze vraag - "Hoe heeft QA dit gemist", minstens één keer tijdens de release zijn tegengekomen. Hoewel het voor een QA een uitdaging kan zijn om de bug te identificeren en een aantal snelle oplossingen uit te voeren, is het essentieel om de reden achter deze doordringende en intimiderende vraag te kennen.

We hebben met ons QA-team gesproken en de vijf meest voorkomende redenen geïdentificeerd. Laten we het hieronder één voor één bekijken.

Houd je niet van lezen, maar in plaats daarvan een video van 2 minuten bekijken? Kijk hier

1. Tijdsdruk

Het productontwikkelingsproces vindt over het algemeen plaats in een tijdnood en geeft het product over aan het testteam, dus testen als een last-minute activiteit. Dit stopt niet alleen met het bieden van voldoende tijd om defecten en hun hoofdoorzaken te identificeren, maar zorgt er ook voor dat defecten naar de productie worden verzonden en de ervaring voor de gebruikers verpest.

Pro-tip: testers moeten prioriteit geven aan de vereisten op basis van het productgebruik en de testgevallen dienovereenkomstig uitvoeren.

2. Onvoldoende zakelijke kennis

De meest voorkomende praktijk in bedrijven is het afzonderlijk behandelen van ontwikkeling, ontwerp en QA. Wanneer teams in silo's werken zonder feedbackloop, komen er ongetwijfeld bugs naar boven in de productie. Testers zullen testcases of scripts zo ontwerpen dat ze mogelijk niet goed werken met het eindgebruikersscenario.

Pro-tip: betrek QA bij de analyse van de vereisten en werk samen met productbelanghebbenden om een precieze duidelijkheid over de doelstellingen te krijgen.

3. Vereisten wijzigen

Elke software wordt voor altijd geüpgraded en veranderingen zijn vrij onvermijdelijk. Testers maken vaak de fout om geen prioriteit te geven aan testgevallen en in te spelen op veranderende vereisten. Ze proberen ze allemaal te testen en verspillen hun inspanningen aan onbeduidende gebieden. Hierdoor worden geen P1P2-defecten gearresteerd.

Pro-tip: Wees klaar om je aan te passen aan veranderende eisen. Houd uw communicatie open en informeer zakelijke belanghebbenden over de testvoortgang voor meer directe besluitvorming wanneer u tijd tekort komt.

4. Onvoldoende testdekking

Elke functie vereist alleen de juiste hoeveelheid testgevallen, niet te weinig of te veel. Dit kan leiden tot het mislopen van het vinden van defecten en een lagere testdekking. Door Adhoc- en productiedefecten om te zetten in testcases, bent u altijd verzekerd van een verbetering van de testdekking.

Pro-tip: leg testbeoordelingen, testdekkingsstatistieken, bidirectionele traceerbaarheidsmatrix vast - om u te helpen adequate maar effectieve testgevallen te hebben.

5. Vaardigheid en kennis

Vergissen is menselijk; daarom worden niet alle bugs op het juiste moment en door het juiste team ontdekt 😉. Hoe heeft QA dit gemist? - Deze vraag vereist een constante ruimte voor verbetering, beoordelingen en verbetering in het proces door het QA-team.

Pro-tip: QA moet nieuwe methoden, technologieën en hulpmiddelen gebruiken om zichzelf uit te rusten om elke keer slimmer te testen.

Vaardigheden en kennis helpen testers inderdaad om de beste productkwaliteit te garanderen.

Volg hier ons LinkedIn-gesprek over dit onderwerp