De klant is een financiële instelling in zijn soort in India, die een overvloed aan diensten aanbiedt via zijn unieke filiaalmodel. De missie van de klant is om het economische welzijn van elk individu en elke onderneming te maximaliseren door volledige toegang te bieden tot financiële diensten op het afgelegen platteland van India.

Met een reeks geavanceerde technologieën ter ondersteuning van hun succes in het leveren van hun services, werd de applicatie voortdurend verder ontwikkeld, wat leidde tot frequente productiereleases. Zonder goede Quality Assurance aan hun kant, moest de klant wennen aan de willekeurige wijzigingsverzoeken en flow wijzigingen van hun gebruikers.

De klant had een complexe architectuur met te veel afhankelijkheden, en ze gebruiken API’s om een brug te slaan tussen de bestaande systemen en de nieuwe systemen. Het gebrek aan informatie over de gegevensmigratie maakte het probleem nog groter.

Met deze uitdagingen in het achterhoofd had de klant behoefte aan een efficiënte teststrategie en een automatiseringsraamwerk dat zou kunnen worden aangepast aan hun volume en dat zou helpen bij hun streven naar volledige financiële inclusie.