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Pourquoi votre entreprise devrait adopter les services de maintenance des applications

Le monde des affaires moderne est rapide. De nombreuses entreprises sont sous pression pour produire plus et plus rapidement que jamais. Mais cela ne signifie pas que votre entreprise devrait faire des compromis sur la qualité ou les performances – tout à fait le contraire! Aujourd’hui, il est plus important que jamais de s’assurer que votre système logiciel fonctionne à son meilleur et reste à jour avec de nouvelles fonctionnalités et fonctions.

Qu’est-ce que la maintenance et le support des applications?

Autrement dit, la maintenance des applications est un processus adopté par les propriétaires d’entreprise pour s’assurer que leur application est mise à jour avec les dernières fonctionnalités, mises à jour et correctifs de sécurité. Il s’agit également d’une évaluation rapide de votre système pour s’assurer qu’elle offre toujours des performances maximales et prenant des mesures préventives pour s’assurer qu’il n’y a pas d’erreurs ni de temps d’arrêt.

Il s’agit d’un aspect important pour toute entreprise, quelle que soit l’industrie dans laquelle il fonctionne. Le fait de ne pas adopter les services de maintenance requis pourrait entraîner des problèmes financiers et fonctionnels pour l’entreprise, ce qui entraîne des coûts et du temps supplémentaires consacrés à la correction des choses.

Quels sont les types de maintenance des applications?

Modèle géré

Dans le cadre de ce modèle, les services de maintenance des applications sont externalisés à une organisation tierce. Bien que l’entreprise puisse fournir l’infrastructure informatique, elle est entièrement gérée par des professionnels tiers sur le cloud ou sur site. Cela permet à l’entreprise d’investir son temps pour les stratégies de base et de rester en avance sur la concurrence. Il s’agit également du modèle de maintenance des applications le plus recherché aujourd’hui, avec près de 60% des entreprises optant pour des services tiers.

Modèle cloud

L’infrastructure et les éléments économiques sont ce qui fait de ce modèle une option attrayante pour les entreprises. La maintenance basée sur le cloud est accessible de n’importe où sur le Web, et son principal avantage est une amélioration de la disponibilité de la machine. Le cloud a considérablement changé le fonctionnement des entreprises car les entreprises n’ont même plus à investir dans leurs propres centres de données.

Le cloud s’occupe des mises à jour en temps opportun des logiciels et des applications, réduisant le besoin de mises à niveau coûteuses.

Modèle sur site

Dans ce modèle, l’infrastructure et les serveurs sont gérés physiquement par les ressources sur place d’une entreprise. Ce modèle de maintenance se démode lentement avec l’avènement du cloud et la maintenance des applications gérées.

Pourquoi avez-vous besoin d’une maintenance des applications?

La maintenance et le support des applications sont aussi cruciaux que l’élaboration de services d’application, sinon plus. Si les processus appropriés ne sont pas mis en place une fois que l’application est en production, elle pourrait coûter à l’entreprise et mettre une charge inutile dans l’équipe informatique. Pour que tout logiciel d’application fonctionne à long terme nécessite une évaluation régulière des fonctionnalités et des fonctionnalités, l’environnement, la sortie et les performances.

Sans une solide stratégie de maintenance des applications et un soutien en place, l’entreprise souffrira en cas d’événements indésirables pendant le fonctionnement du produit.

En fait, il y a plusieurs avantages à disposer des services de maintenance des applications:

Avantages des services de maintenance des applications

7 raisons pour lesquelles la maintenance des applications est essentielle pour votre entreprise:

1. Correction de bogues

Si votre application à un moment donné ne parvient pas à être compatible avec les systèmes d’exploitation mis à jour ou le matériel / logiciel, il y a de fortes chances qu’il rencontre fréquemment des problèmes. En dehors de cela, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre application peut rencontrer des problèmes. C’est pourquoi il est important detester régulièrement et retestez les fonctionnalités de votre application pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes ou d’erreurs.

Les bogues peuvent entrer votre application à tout moment, y compris les outils tiers, les mises à jour de version, les mises à jour de dernière minute, les versions défectueuses, l’erreur humaine, etc.

2. Mise à jour des nouvelles fonctionnalités

Vous pouvez utiliser les services de maintenance des applications pour mettre à jour votre logiciel régulièrement. Lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées à l’application, il est important de demander à quelqu’un d’installer et de prendre en charge cette fonctionnalité. De cette façon, vous pouvez vous assurer que tous les utilisateurs ont accès aux dernières fonctionnalités et mises à jour de l’application.

De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées tout le temps et nécessitent des mises à jour constantes pour qu’elles fonctionnent correctement. Si vous n’avez pas quelqu’un qui sait comment ces nouvelles fonctionnalités fonctionnent, elles peuvent devenir obsolètes rapidement ou même inutiles si votre service informatique ne les maintient pas correctement.

Par exemple, imaginez à quel point ce serait frustrant si, tout d’un coup, Facebook cessait de fonctionner parce qu’il y avait une mise à jour. Cela ne semble pas probable, mais pensez à la quantité d’argent que cela pourrait être perdu si cela se produisait le plus souvent avec le temps, en particulier étant donné la popularité de ces applications – imaginez avoir des centaines de milliers de dollars attachés dans les anciennes versions qui ne sont plus utilisées simplement simplement simplement Parce que personne n’a pris la peine de les mettre à jour.

3. Assurer la qualité et les performances

L’assurance qualité est l’un des aspects les plus importants du développement de logiciels. Si votre application a une norme de haute qualité, elle sera plus susceptible d’être adoptée par les utilisateurs et de gagner de l’argent pour votre entreprise.

Test de performance: Cela peut aider à identifier tout problème de performance dans une application qui pourrait entraîner une mauvaise expérience utilisateur et des taux d’abandon.

Outils de surveillance: les outils de surveillance vous donnent un aperçu de ce qui se passe avec vos applications à tout moment, vous pouvez donc repérer des problèmes avant de provoquer de graves perturbations ou une perte de revenus (ou les deux).

4. Augmenter l’adoption des utilisateurs

Il va sans dire que ne pas maintenir votre application vous laissera un produit obsolète avec des fonctionnalités obsolètes. C’est pourquoi vous avez besoin d’une maintenance des applications pour améliorer constamment vos fonctionnalités et répondre à l’évolution des demandes d’audience. Cela garantira que votre application reste populaire et a une grande portée sur le marché. Aujourd’hui, l’expérience utilisateur déterminera le succès de votre application. Par conséquent, il est important de rester au courant des tendances et de fonctionner en continu pour donner aux clients ce qu’ils recherchent sous la forme d’un parcours utilisateur transparent construit avec les dernières technologies.

5. Croissance des entreprises

Toute entreprise investit massivement dans des logiciels d’application, ce qui s’attend à ce qu’il fonctionne toujours de manière optimale. Sans mises à niveau appropriées, il est impossible pour votre produit de fonctionner selon les exigences du marché. Finalement, cela signifie que votre entreprise en souffrira. Tandis que les mises à niveau et la maintenance régulières poussent votre produit à bien performer moins les erreurs. Lorsque votre produit fonctionne bien, il accélère sans aucun doute la croissance des entreprises et ouvre des voies plus récentes pour que l’entreprise se développe.

Étude de cas

Amélioration de la qualité de l’application pour un NBFC leader en Inde

6. Réorganisation des logiciels

Avec la réingénierie, on peut modifier le système du logiciel afin que les performances et l’apparence globales de l’application puissent être améliorées. Alternativement, il améliore également la maintenabilité du logiciel à long terme. La réingénierie est un terme complet qui comprend la sécurité, l’évolutivité et les performances. L’entreprise périodique de cette activité réduira les défaillances du système et tout bogue existant précédemment.

7. Patches de sécurité

La gestion des correctifs de sécurité est le processus d’application des mises à jour qui garantira qu’il n’y a pas d’erreurs ou de vulnérabilités de code dans votre application. Ce n’est rien d’autre qu’une méthode d’insertion d’un code pour corriger la vulnérabilité. Cela permettra à l’équipe de vérifier les mises à jour critiques de sécurité et de s’assurer qu’aucun correctif de sécurité défaillant ne fait partie de la maintenance.

Envelopper:

La chose la plus importante que vous puissiez faire pour votre application est de vous assurer qu’elle s’exécute à des performances de pointe. En implémentant les services de maintenance des applications, vous pouvez vous assurer que votre logiciel est à jour avec toutes les dernières fonctionnalités et fonctionnalités. Cela garantira que lorsque les visiteurs viendront sur votre site Web, ils ont accès au dernier contenu et peuvent interagir avec intuitivement.

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Sharon Mariam Koshy

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