TRANSFORMER LES MODÈLES OPÉRATIONNELS DE BACK-OFFICE POUR AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE BANCAIRE

SIMPLIFIEZ ET RATIONALISEZ RAPIDEMENT LES PROCESSUS COMMERCIAUX

Automatisation des opérations bancaires

La plupart des institutions de services financiers utilisent encore des processus manuels, sur mesure et sur papier – souvent cloisonnés par clients, canaux et groupes de produits au sein d’une banque. PLUS MAINTENANT.

Accélérez vos opérations de back-office en tirant parti de technologies éprouvées avec de réels avantages commerciaux.

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RECONNU PAR LES MEILLEURS AU MONDE

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Avec les services de Zuci, vous pouvez désormais transformer
et optimiser les processus bancaires avec
rapide, souple et
des solutions évolutives pour le nouvel environnement bancaire.

Nous vous aidons à combiner vos canaux bancaires physiques et numériques pour approfondir les relations clients et développer votre entreprise tout au long de votre parcours client. Voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez choisir nos services d’automatisation des opérations bancaires :

avec zucis services

DIFFÉRENCE NOUS AVONS FAIT

0+
CLIENT DANS LE MONDE ENTIER
0+
PROCESSUS AUTOMATISÉ
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COÛT DE DÉVELOPPEMENT
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VENTES
BOOSTÉ
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DOCUMENTS TRAITÉS AVEC

NotreOffres d’automatisation des opérations bancaires

Nos experts RPA, avec l’aide de partenaires logiciels d’automatisation de niveau entreprise, simplifient les tâches et processus bancaires répétitifs à volume élevé pour améliorer la productivité et réduire les coûts de traitement de 30 % à 70 %.

  • Augmente la productivité des employés de 40 à 50 %
  • Traitement plus rapide des prêts et des demandes des clients
  • Améliore la satisfaction des clients et des employés
  • Amélioration de la conformité réglementaire
  • Élimine les erreurs humaines
robotic_process_automation-image

NotreOffres d’automatisation des opérations bancaires

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intégration et analyse de systèmes numériques

Créez un environnement bancaire entièrement numérique pour vos clients en moins de trois mois avec la solution d’intégration de système numérique de Zuci – ZIO. ZIO est rapidement déployable pour les produits de prêt et de dépôt et offre des intégrations standard avec les systèmes d’octroi de prêts, les logiciels de décision de crédit, les systèmes GL, etc.

  • Éliminer les silos de données en intégrant les opérations bancaires
  • Améliorez votre service omnicanal
  • Obtenez de nouvelles données et informations sur les produits de vente incitative et croisée
intégration et analyse de systèmes numériques

Créez un environnement bancaire entièrement numérique pour vos clients en moins de trois mois avec la solution d’intégration de système numérique de Zuci – ZIO. ZIO est rapidement déployable pour les produits de prêt et de dépôt et offre des intégrations standard avec les systèmes d’octroi de prêts, les logiciels de décision de crédit, les systèmes GL, etc.

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ROC intelligente

La solution de reconnaissance optique intelligente des caractères de Zuci aide les institutions financières à scanner n’importe quel format de fichier, à extraire des informations et à les déplacer là où elles doivent être en temps réel pour prendre des décisions commerciales éclairées. Avec l’OCR intelligent de Zuci, vous pouvez transformer des documents en données significatives et dire adieu à la saisie manuelle fastidieuse et sujette aux erreurs.

  • Extrait des données structurées à partir de documents non structurés
  • Données exactes et conformes – Pas de conjecture
  • Modèles pré-entraînés et personnalisés
intelligent_ocr-image
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ROC intelligente

La solution de reconnaissance optique intelligente des caractères de Zuci aide les institutions financières à scanner n’importe quel format de fichier, à extraire des informations et à les déplacer là où elles doivent être en temps réel pour prendre des décisions commerciales éclairées. Avec l’OCR intelligent de Zuci, vous pouvez transformer des documents en données significatives et dire adieu à la saisie manuelle fastidieuse et sujette aux erreurs.

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  • Données exactes et conformes – Pas de conjecture
  • Modèles pré-entraînés et personnalisés
accueil client & kyc

Intégration client et KYC

Nous offrons aux banques communautaires et aux coopératives de crédit une expérience d’intégration client exceptionnelle pour les comptes individuels et d’entreprise de quelques semaines à quelques minutes. Grâce à notre solution d’intégration client et KYC prête à l’emploi, vous pouvez rapidement vous intégrer à des fournisseurs de données externes pour une vérification KYC en ligne sans noisette – Pas besoin de visites en succursale.

  • Déploiement rapide
  • Solution hautement configurable
  • Offre une conformité géo-spécifique
  • Expérience client supérieure
accueil client & kyc

Intégration client et KYC

Nous offrons aux banques communautaires et aux coopératives de crédit une expérience d’intégration client exceptionnelle pour les comptes individuels et d’entreprise de quelques semaines à quelques minutes. Grâce à notre solution d’intégration client et KYC prête à l’emploi, vous pouvez rapidement vous intégrer à des fournisseurs de données externes pour une vérification KYC en ligne sans noisette – Pas besoin de visites en succursale.

  • Déploiement rapide
  • Solution hautement configurable
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  • Expérience client supérieure

Bot du centre d’appels

Zuci peut créer des robots conversationnels pour donner à vos clients bancaires un service client agréable en résolvant le dilemme des milliers d’appels vers les centres d’appels du service client. Notre bot conversationnel conserve la touche humaine pour résoudre les requêtes des clients avec une très grande précision.

  • Libre-service et mode conversationnel
  • Service client omnicanal
  • Marketing hyper personnalisé
  • Assistance client 24h/24 et 7j/7
robot de centre d'appels
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Bot du centre d’appels

Zuci peut créer des robots conversationnels pour donner à vos clients bancaires un service client agréable en résolvant le dilemme des milliers d’appels vers les centres d’appels du service client. Notre bot conversationnel conserve la touche humaine pour résoudre les requêtes des clients avec une très grande précision.

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Laissez-nous votre e-mail et nos experts vous contacteront.

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ENTREPRISE PARTENAIRE

Notre travail en action

La Las Vegas Credit Union a récupéré 80 % du temps et des efforts des employés grâce à la main-d’œuvre numérique

Transformation de l’évaluation des risques des portefeuilles de prêts pour une grande banque asiatique

Amélioration de la marge par engagement pour une agence de transfert de fonds communs de placement basée en Inde

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