Reading Time: 13 mins

Hoe IoT bedrijven radicaal verandert

Hoe IoT bedrijven radicaal verandert

Wat is het internet der dingen (IoT)?

Houden we niet van de sfeer en het gemak die onze slimme huizen creëren? Dankzij IoT-technologie hebben slimme apparaten de manier waarop we omgaan met onze omgeving verbeterd en ziet de toekomst er nog slimmer uit.

AWS definieert IoT als:

Het collectieve netwerk van aangesloten apparaten en de technologie die communicatie tussen apparaten en de cloud mogelijk maakt, maar ook tussen de apparaten onderling.

Kortom, het internet der dingen is de connectiviteit tussen apparaten die sensoren, communicatiechips, aangedreven door technologie en internet bevatten. Bedrijven worden gedreven door data en IoT creëert, analyseert en verzendt deze data op manieren die verschillende facetten van het bedrijf verder ten goede komen. Dit omvat gebieden zoals product-/serviceverbeteringen, klantenbehoud, gegevensautomatisering, gebouwefficiëntie en kostenverlaging.

IoT is niet alleen beperkt tot Smart Homes, maar is ook zichtbaar geworden in sectoren zoals de gezondheidszorg, financiële dienstverlening, transport, productie, detailhandel en meer. Dus lees verder om erachter te komen:

  1. 5 redenen waarom bedrijven ja moeten zeggen tegen IoT
  2. Belangrijkste industrieën die tegenwoordig IoT gebruiken
  3. Hoe IoT bedrijven transformeert

5 redenen waarom bedrijven ja moeten zeggen tegen IoT:

  • Meer automatisering leidt tot minder werkdruk

IoT zorgt voor connectiviteit tussen verschillende consumentenapparaten en machines die worden gebruikt in productievestigingen, die allemaal met elkaar zijn verbonden via een groter systeem. Hoewel automatiseringssystemen al een tijdje bestaan om de productiviteit te verhogen en de kosten te verlagen, brengt IoT een nieuwe focus met zich mee die zal resulteren in minimale menselijke tussenkomst.

Zal dit ertoe leiden dat menselijke inspanningen volledig worden geëlimineerd terwijl AI het overneemt, is iets dat we nog moeten zien.

  • Futuristische kansen

De markt voor verbonden slimme apparaten is de afgelopen jaren geëxplodeerd en zal naar verwachting zijn weg vinden naar elk huis en bedrijf. AR, VR, Blockchain, Cloud Computing en dergelijke vallen onder het IoT-bereik van technologieën, waardoor het in staat is om krachtige ecosystemen te bouwen.

  • Meer gegevens, betere beslissingen

Door toegenomen connectiviteit en sensoren zijn deze systemen in staat meer data te verzamelen. De verbeterde informatiestroom stelt bedrijven in staat de prestaties van hun product of dienst te analyseren, wat hen op hun beurt de kans geeft om deze te verbeteren.

Dit is waarom we blijven benadrukken waarom data het hele plaatje kan veranderen – Data Analytics in Business Nu lezen

  • Verbeterde klantervaring

Realtime gegevens met behulp van geïntegreerde chatbots en feedbackformulieren zullen leiden tot heerlijke ervaringen voor de klant, omdat dit bedrijven helpt hun werk voortdurend te verbeteren en af te stemmen op de reactie van de klant. IoT kan klantbeoordelingen gemakkelijk bijhouden en de bedrijven uitrusten om problemen sneller op te lossen met de ondersteuning van geavanceerde tools. Bovendien kan het, door AI in te zetten, eventuele vertragingen in de dienstverlening verbeteren en streven naar volledige klanttevredenheid.

  • Betere kwaliteit van leven

Ons leven wordt steeds drukker, maar deze slimme apparaten maken het makkelijker, soms zelfs onbewust. Het gemak waarmee we elektronische apparaten kunnen bedienen door niet van onze plaatsen te verhuizen, is echt een prestatie van IoT-technologie. Het is geruststellend om te weten dat een apparaat enkele van onze belangrijke of zelfs alledaagse taken kan uitvoeren, waardoor we voldoende tijd en energie hebben die kunnen worden gefocust op dingen die ons leven zullen verrijken. Laten we onze smartwatches en fitnessbandjes niet vergeten, die ons opnieuw helpen om op de hoogte te blijven van onze gezondheid en de noodzakelijke veranderingen in onze levensstijl aan te brengen.

Uit het bovenstaande blijkt duidelijk dat de toekomst IoT is – intelligenter en transformatiever. Laten we dus eens kijken welke industrieën dit al hebben erkend en IoT tot een essentieel onderdeel hebben gemaakt.

Ondernemingsleiders zijn zich geleidelijk gaan realiseren hoe belangrijk IoT voor hun bedrijven is. IoT is een netwerk van met internet verbonden apparaten, voorzien van de mogelijkheid om gegevens te verzamelen en over te dragen via een netwerk, maar realtime verzameling en uitwisseling van gegevens heeft de connectiviteit in het algemeen verbeterd.

Volgens een Gartner-enquête is 47% van de organisaties van plan om meer te investeren in het Internet of Things (IoT)

Belangrijkste industrieën die IoT hebben geadopteerd:

1. Vervoer:

Onze auto is tegenwoordig verbonden met Navigatie, Bluetooth, Wi-Fi en zelfs een intelligent verkeerssysteem. Het is gemakkelijker om een gesprek aan te nemen over de te nemen route, dankzij de verkeersopstoppingsinformatie die direct beschikbaar is. Er zijn tegenwoordig ook sensoren ingebouwd in de meeste voertuigen die u waarschuwen als u te dicht bij een ander voertuig of oppervlak bent, om botsingen te voorkomen en de route om te leiden. IoT helpt ook om uw voertuig te volgen en te lokaliseren.

2. Gezondheidszorg

IoT maakt patiëntenzorg mogelijk buiten de grenzen van een kliniek of ziekenhuis. IoT-apparaten kunnen gezondheidsstatistieken zoals hartslag, bloeddruk en temperatuur bewaken en deze gegevens doorgeven aan de respectieve gezondheidsautoriteiten. In gevallen waarin er sprake is van een afwijking, worden zorgprofessionals geattendeerd op de te behandelen situatie. Tot die tijd bespaart het patiënten tijd en moeite om af en toe fysiek een medisch centrum te bezoeken. Afgezien hiervan doet IoT ook geweldig werk door professionals te helpen stemmingen en mogelijke gevallen van depressie te volgen.

Complexe procedures die worden uitgevoerd door robotachtige apparaten is ook geen nieuws meer. Dit maakt elke dag plaats voor nieuwe doorbraken in de zorgsector en de mogelijkheden lijken grenzeloos.

3. Productie:

IoT heeft meerdere gebieden in deze sector overgenomen, van kwaliteitscontrole tot verpakking en alles daartussenin. Hier zijn een paar voorbeelden:

  • Voorraad bijhouden – Met radiofrequentie-identificatie (RFID) maakt IoT het bijhouden van inventaris een fluitje van een cent. Hierdoor is er altijd een nauwkeurige registratie van de beweging van elke voorraad in de toeleveringsketen. Dit maakt het ook gemakkelijker om elk soort verlies te volgen of een schatting te maken met betrekking tot de leveringsdatum
  • Voorspellend onderhoud – Door op IoT gebaseerde sensoren aan de apparatuur te bevestigen, kunnen fabrikanten eventuele slijtage die af en toe of uit het niets optreedt identificeren en de nodige wijzigingen aanbrengen. Dit resulteert niet alleen in kostenbesparingen, maar ook in minder uitvaltijd en een efficiënte toewijzing van werk op de grond.
  • Vermogensbeheer - IoT levert belangrijke input met betrekking tot de gezondheid en prestaties van een asset door deze constant te monitoren. Dit dient op zijn beurt als waardevolle input voor bedrijven om belangrijke vragen te stellen, zoals: moet het meer worden geoptimaliseerd? Moeten we deze machines uitbesteden? Kunnen er wijzigingen worden aangebracht in het businessmodel?

4. Financiële diensten

Het toenemende gebruik van e-wallets, self-assisted services en strenge beveiligingsmaatregelen om fondsen te beschermen, zijn enkele van de gebieden waar IoT een rol gaat spelen voor de bank- en financiële sector. Bovendien wordt het van cruciaal belang voor procesautomatisering, verwerking van uitgebreide en gevoelige gegevens en snelle klantenondersteuning bij uiterst belangrijke zaken.

IoT wint aan bekendheid en is een integraal onderdeel geworden van de activiteiten van BFS.

5. E-commerce/detailhandel

We hebben al een lange weg afgelegd van offline winkelen om alles wat we nodig hebben via apps te kunnen bestellen. Het proces evolueert nog steeds en we ervaren nu al het volgende niveau door jurken, brillen en wat dan ook virtueel te kunnen proberen, dankzij technologieën zoals AI, VR.

Lees voordat u verder gaat dit interessante bedrijfsverhaal over hoe Zuci Systems samenwerkte om een omnichannel-klantervaring te ontwikkelen met RFID-gestuurde IoT-connectiviteit voor de marketing en verkoop van excursies aan wal, boekingen, de uitgifte van pasjes, omboekingen en betalingen.

Laten we tot slot eens kijken naar 5 manieren waarop IoT bedrijven transformeert:

Naarmate de IoT-technologie evolueert, kunnen bedrijven nieuwe kansen identificeren, productiviteit opbouwen en de efficiëntie verhogen.

Opgemerkt moet worden dat 94% van de bedrijven die IoT-technologie hebben toegepast, al rendement op hun investeringen hebben gezien.

1. Klantbetrokkenheid

Met behulp van IoT-technologie integreren bedrijven realtime klantenservice. Dit helpt hen op hun beurt de hartslag van de doelgroep te begrijpen en consequent te werken aan het uitbrengen van de beste versie van hun product. Het resultaat – Klanttevredenheid en waardecreatie voor uw bedrijf in de markt.

2. Kracht van gegevens

Voor elk bedrijf zijn data een schat aan kansen als ze op de juiste manier worden gebruikt. Hoewel gegevens altijd in het bedrijfssysteem hebben bestaan, ligt de echte uitdaging in het analyseren ervan en als het correct wordt gedaan, heeft het de kracht om de dynamiek te veranderen. Betreed IoT, dat op slimme wijze gegevens verzamelt, organiseert, bestudeert en deelt met bedrijven, waardoor ze hun strategie kunnen beoordelen en hun relatie met hun klanten kunnen verbeteren.

3. Creëren van vraag

IoT is de drijvende kracht achter meerdere technisch onderlegde producten die in het recente verleden op de markt zijn gebracht. Geavanceerde technologie in alledaagse producten zoals wasmachines, koelkasten of zelfs televisie zullen de absolute minimumnormen worden voor toekomstige kopers. Dit komt omdat IoT elke dag het ondenkbare doet en barrières doorbreekt. Hiermee verlicht IoT niet alleen het leven van de klant, maar opent het ook wegen voor nieuwe bedrijven om de markt te betreden.

4. Marketingstrategie

In elke onderneming is marketing een afdeling die zijn strategie moet afstemmen op de steeds veranderende trends en voortdurend de behoeften van de klant in de gaten moet houden. In dergelijke gevallen komt IoT-technologie te hulp door voldoende gegevens te leveren om de behoefte van het uur beter te begrijpen en marketingcampagnes te ontwerpen die daarop zijn afgestemd. Het juiste plan verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar genereert tegelijkertijd inkomsten voor het bedrijf.

5. Realtime

Het internet der dingen zorgt voor een revolutie in het bedrijfsleven zoals we dat kennen. Door gegevens in realtime beschikbaar te stellen, kunnen bedrijven zelf nadenken en handelen. Ze kunnen beter inspelen op elke onverwachte crisis, inventaris en/of mensenprobleem. Kortom, het heeft bedrijven intelligent, slimmer en zelfvoorzienend gemaakt.

Opsommen:

De huidige IoT-technologieoplossing is van een onderzoeks- en ontwikkelingsfase verplaatst naar een systeem dat bedrijfswaarde stimuleert. Dit is een cruciale stap in het mogelijk maken van digitale transformatie, die een drijvende kracht zal worden voor alle ondernemingen.

Als u van plan bent een transformerende kracht in uw bedrijf teweeg te brengen, werk dan samen met de beste. Maak nu verbinding met Zuci.

Sharon Mariam Koshy

Loves getting creative with mundane topics in addition to geeking out over books and movies.