Wat kunt u verwachten van een leverancier van testautomatisering?

Het is teleurstellend om te zien dat het deel van de teams dat de verwachte voordelen van automatisering bereikt, slechts ongeveer de helft van de tijd gebeurt.

– Wereldkwaliteitsrapport

Dit is in de meeste gevallen de realiteit. Zelfs binnen een Agile-gestuurde SDLC , wordt testautomatisering vaak beschouwd als een afzonderlijk en apart proces. De naadloze integratie van het testautomatiseringsteam en de ontwikkelaars hangt grotendeels af van het selecteren van de juiste testautomatiseringspartner. Voor organisaties weegt deze beslissing zwaar, omdat een verkeerde keuze tot kostbare gevolgen kan leiden. Daarom is het essentieel om een uitgebreide checklist te hebben voordat u een leverancier van testautomatisering kiest.

Een stap vooruit. Een gebruikelijke automatiseringsleverancier zou over het algemeen de vereisten van hun prospect begrijpen en proberen aan die voorgeschreven vereisten te voldoen. Maar er is veel meer dat een automatiseringsleverancier zijn klanten kan bieden. Daarvoor moeten ze proactieve stappen ondernemen die verder gaan dan de vereisten en kijken wat er gedaan kan worden voor de beste resultaten.

Dit artikel probeert de belangrijkste factoren te geven waarmee rekening kan worden gehouden voordat u uw leverancier van testautomatisering kiest. Een goede automatiseringsleverancier kent de kritieke pijnpunten van uw bedrijf, aangezien ze al in uw schoenen hebben gestaan.

Daar gaan we!

Er zijn veel manieren waarop een leverancier zijn klanten effectief helpt door in de schoenen van de klant te kruipen. Voor een beter begrip kan de volgende vraag het begrijpelijker maken.

Richtlijnen voor het kiezen van een testautomatiseringsdienstverlener

1. Wat is de proactieve stap die een leverancier van testautomatisering moet nemen?

Het gebruikelijke patroon van elke leverancier van testautomatisering is de vereisten van de klant kennen en dit voor elkaar krijgen. Dit is een zeer taakgerichte manier om een project te benaderen. Maar geeft nog steeds geen antwoord op “proactieve stappen”. Daar gaan we.

In plaats van zich te concentreren op het onderliggende scherm, zou het testautomatiseringsteam zich bijvoorbeeld moeten concentreren op het bovenliggende scherm van een applicatie in plaats van het onderliggende scherm, waar ze een holistisch beeld hebben van de configuraties, een breder begrip krijgen van de softwarefunctionaliteiten en inzicht in de interactie tussen componenten. Het testteam kan effectieve input voorstellen met dit hogere niveau van informatie en observatie.

Evenzo moet een goed testteam hun taak niet beperken tot het louter opsporen en oplossen van bugs, maar in feite een analyse van de onderliggende oorzaak uitvoeren om de onderliggende redenen achter defecten te identificeren en doordachte oplossingen voor te stellen.

Naast het uitvoeren van geautomatiseerde tests, moet een bekwame tester het belang van automatiseringstests begrijpen in termen van de impact ervan op het product, vooral met betrekking tot het releaseschema van de klant.

2. Moet een testautomatiseringsdienstverlener altijd streven naar 100% automatisering?

Elke organisatie zou automatiseringstests moeten overwegen op basis van hun specifieke vereisten, aangezien handmatig testen voor sommigen een haalbare optie blijft. Het is cruciaal om te erkennen dat automatisering het handmatig testen niet vervangt, aangezien beide benaderingen hun voor- en nadelen hebben.

Handmatig testen blinkt bijvoorbeeld uit in aanpassingsvermogen aan veranderingen, het omgaan met complexiteit en het leveren van optimale resultaten op het gebied van toegankelijkheid, configuratie en bruikbaarheidstesten, vergeleken met geautomatiseerd testen.

Bij het beslissen wat er geautomatiseerd moet worden, speelt een bekwame leverancier van testautomatisering een cruciale rol bij het evalueren van de stabiele functionaliteiten van de applicatie of software. Ze kunnen gebieden identificeren waar automatisering de beste aanpak is, zoals regressietesten, beveiligingstesten en functionele testen. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van de software op stabiele functionaliteiten, het verfijnen van testgevallen voor automatisering enbestaande handmatige testgevallen dienovereenkomstig aanpassen.

Bekijk de video om uw antwoorden te krijgen!

3. Welke rol speelt een leverancier van testautomatisering na de uitvoering van de tests?

Het testautomatiseringsteam moet ervoor zorgen dat de uitgevoerde tests effectief zijn voor het analyseren van het product. Hoe doe je dat?

Uw antwoord is een testrapport. Uw testrapport moet zowel geslaagde als mislukte tests bevatten. In feite zou een goede leverancier van testautomatisering meer inzicht moeten geven in mislukte testautomatiseringen, omdat het belangrijk is om de oorzaken van de storing te begrijpen. Dit zorgt voor heldere duidelijkheid over de gebreken voor de belanghebbenden en wint zo vertrouwen in de klant.

Bovendien werkt een competente leverancier van testautomatisering samen met het ontwikkelingsteam om N/In-sprint-automatisering te realiseren, zodat kritieke testgevallen tijdig worden geautomatiseerd. Deze integratie tussen de leverancier van testautomatisering en het ontwikkelingsteam stroomlijnt het testproces en maakt continue feedback mogelijk, wat bijdraagt aan efficiënte en tijdige productreleases.

Snapshot van ‘Test Failure Category Analysis’ 

4. Zou een testautomatiseringsdienstverlener de structuur van de processen die de organisatie volgt verstoren?

Een goede leverancier van testautomatisering mag de bestaande structuur van de door de organisatie gevolgde processen niet verstoren. In plaats daarvan moeten ze de bestaande workflows, tools en methodologieën van de klant begrijpen en zich eraan aanpassen.

Een voorbeeld hiervan is dat sommige klanten procedures volgen om rooktesten uit te voeren waarbij ze afzonderlijke testgevallen of echte scenario’s hebben, zodat het voor hen gemakkelijk is om de testgevallen uit te voeren volgens hun behoeften. Daarom is het altijd goed om testcases te groeperen, wat een naadloze integratie tussen de klant en het testautomatiseringsteam bevordert.

Een begripvolle partner die aansluit bij uw zakelijke normen en doelen zou een goede keuze zijn en helpt bij het behouden van professionele kameraadschap.

Bovendien zou het aanmoedigen van testautomatiseringsteams en het ontwikkelingsteam om samen te werken de algehele prestaties kunnen verbeteren. Blijkbaar zou het moeten beginnen bij de vereistefase zelf. Wanneer ze samenwerken, is het gemakkelijk om “analyseer en voorzie de impact van wijzigingen in vereisten op het testen, houd rekening met testbaarheid tijdens het ontwerpen.”

5. Wat zijn de belangrijkste factoren waarmee een leverancier van testautomatisering rekening moet houden bij het benaderen van de techstack?

Het selecteren van de taal en tools zou geen uitdaging moeten zijn voor een bekwame en ervaren leverancier van testautomatisering, gezien hun diepgaande kennis van de voor- en nadelen van elk. Het is essentieel om te onthouden dat het gebruik van meerdere tools of het overstappen op andere technologieën de volwassenheid kan vergroten en de beschikbare vaardigheden kan benutten. Om optimale resultaten te behalen, moeten testautomatiseringstools naadloos synchroniseren met de ontwikkelomgeving om effectieve samenwerking te bevorderen.

Luister naar onze QA-expert!

Als het gaat om een mobiele of webapplicatie, moet het testteam de programmeertaal zorgvuldig overwegen, vooral omdat specifieke talen mogelijk niet geschikt zijn voor Android of iOS. De basislijn is dat het testautomatiseringsteam een duidelijke definitie moet hebben van wat binnen de reikwijdte van automatisering valt.

6. Moet ROI uw prioriteit zijn als het gaat om testautomatisering?

Als u ja denkt, in het World Quality Report staat ROI onderaan als het gaat om de belangrijkste bepalende factoren in de aanpak van testautomatisering, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding. Daarom laat het zien dat de organisaties meer waarde en prioriteit geven aan het voldoen aan zakelijke behoeften in plaats van ROI.

Laten we eens kijken waar testautomatisering precies kosten met zich meebrengt,

• De kosten van het ontwikkelen van de automatisering, waarbij de geautomatiseerde testscripts en het framework worden gemaakt.
• De kosten voor het uitvoeren van de geautomatiseerde tests, inclusief het uitvoeren van de testsuites en het analyseren van de resultaten.
• De kosten voor het onderhouden van de automatisering terwijl het product wijzigingen ondergaat, zodat de testscripts up-to-date en relevant blijven.
• De kosten van extra taken die kunnen ontstaan als gevolg van automatisering, zoals integratie met nieuwe tools of het oplossen van automatiseringsproblemen.

U moet een gezond evenwicht hebben tussen de kosten die u besteedt aan het testen van testautomatisering en handmatig testen. Daarom is het van het grootste belang om een goed geplande aanpak te hebben die gebruikmaakt van de sterke punten van zowel automatisering als handmatig testen, wat kan resulteren in een alomvattend en efficiënt testproces.

Daarnaast is het essentieel om ervoor te zorgen dat de investering in testautomatisering kwaliteitswinst oplevert. Hoe de investeringswaardigheid te verzekeren?

Dat hangt af van factoren als de geteste technologie, testtools en kwaliteit van de testsuites. Maar wiens schouder moet het dragen – Testautomatiseringsteam. Met hun uiteenlopende ervaring in het werken met verschillende klanten, zou uw testautomatiseringsteam inzicht moeten kunnen geven in kritieke punten in het bedrijf die automatiseringspotentieel hebben.

7. Hoe kunnen we omgaan met last-minute wijzigingen terwijl we samenwerken met een extern testteam?

Om deze vraag te beantwoorden, moeten we zoeken naar de reden achter de last-minute wijzigingen, die mogelijk een gebrek aan communicatie zijn.

Veel van de organisaties ervaren knelpunten, voornamelijk door een gebrek aan effectieve communicatie. Als er bijvoorbeeld wijzigingen in de testgegevens moeten worden aangebracht, moet dit aan het testteam worden gemeld, zodat ze deze kunnen bijwerken. Daarom is het cruciaal om de revisiegeschiedenis bij te houden.

Dit lost een van de grootste zorgen van klanten op, namelijk het onderhoud van scripts. Als er voldoende communicatie is tussen het testteam en de klant, zouden er geen problemen moeten zijn met betrekking tot het onderhoud van het script.

Zoals u weet, is communicatie een tweerichtingsproces, een goed testautomatiseringsteam moet de door de klant opgegeven pijplijn op de hoogte stellen of liever automatisch uitvoeren. Daarom zouden beide partijen aan het einde van de dag op de hoogte zijn van wat er gebeurt.

8. Wat is de rol van de leverancier van testautomatisering bij testonderhoud?

Zoals u al zag in de bovenstaande illustratie, is Onderhoudbaarheid de hoogste prioriteit in de testautomatiseringsaanpak. een. De focus is verschoven van de kosten van testtools naar de waarde die ze voor het bedrijf opleveren, waarbij kwaliteit belangrijker wordt dan direct rendement.

Aangezien software voortdurend verandert, is het essentieel om gemakkelijk beheersbare testscripts bij te houden die tests zonder complexiteit kunnen uitvoeren. Stakeholders zien onderhoud vaak als een asset die continue aandacht en ontwikkeling vraagt.

Manieren om de onderhoudbaarheid van scripts voor testautomatisering te verbeteren:

• Heb aparte testcases
• Volg goed gedefinieerde naamgevingsconventies
• Gebruik opmerkingen om het doel van elk testscript uit te leggen
• Documentatie voor testautomatisering maken
• Gebruik een versiebeheersysteem om wijzigingen in de testscripts systematisch bij te houden.

Bovendien moeten testers ervoor moeten zorgen dat de nieuwe vereisten in overeenstemming zijn met de bestaande automatisering voor een naadloze integratie van nieuwe functies.

Checklist voor het kiezen van een leverancier van testautomatisering:

• Bekwame kennis van wat te automatiseren bij testen, ook balans tussen handmatig testen en automatiseringstests.
• Proactieve aanpak in plaats van taakgerichte aanpak, onderbouwd met praktische suggesties.
• Expert in het selecteren van geschikte tools en talen voor tests na grondige evaluatie.
• Zorg voor snelle rapporten over de uitgevoerde tests, meer gericht op faaltests en hun mogelijke redenen. Rapporten ook als essentieel bronmateriaal voor het analyseren van de kosteneffectiviteit van automatisering.
• Prioriteit en beheer van testonderhoud met effectieve strategieën om knelpunten te minimaliseren.
• Moet zorgen voor een naadloze integratie met de bestaande processen zonder de softwareomgeving of de gevestigde workflow te verstoren. Moet ook over goede communicatieve vaardigheden beschikken om met verschillende teams samen te werken om zonder silo’s te werken.

Afronden

Testautomatisering is inderdaad een game-changer in softwareontwikkeling, het selecteren van de juiste leverancier van testautomatisering vereist een zorgvuldige afweging van verschillende sleutelfactoren om op de juiste manier te profiteren van de verwachte resultaten. Door de bovenstaande uitgebreid geschreven antwoorden te overwegen, kunt u een succesvolle samenwerking garanderen en de waarde van uw inspanningen op het gebied van testautomatisering maximaliseren.

Op zoek naar oplossingen voor testautomatisering of leveranciers?

Maak kennis met Sujatha Sugumaran, die een cruciale rol heeft gespeeld bij het aansturen van meerdere testautomatiseringsprojecten bij Zuci. Haar slots staan open voor een pro-bono consultatie over alles wat met testautomatisering en softwarekwaliteit te maken heeft.

Neem hier contact met haar op.