Versnelde operationele taken bij een non-profit financiële instelling met RPA
01
Een casestudy over robotprocesautomatisering
Een op leden gerichte kredietvereniging, uitsluitend toegewijd aan het dienen van de gemeenschap in het zuiden van Illinois, zette samen met Zuci RPA-experts de eerste stap op het gebied van procesautomatisering.
02
Probleemstelling
Onze klant, een financiële instelling zonder winstoogmerk die al meer dan 80 jaar als coöperatie functioneert, houdt zich traditioneel bezig met het handmatig opschonen van financieringsaanvragen. Dit arbeidsintensieve proces nam een deel van de werkuren van de medewerkers in beslag. Om af te stappen van deze handmatige aanpak, wilden ze de hulp inroepen van een procesautomatiseringsbot om de afhandeling van de leningfinancieringsaanvragen te stroomlijnen. Als onderdeel van hun eerste digitale stap namen ze contact op met het Zuci RPA-team om de gecombineerde domeinkennis en technische expertise te benutten.
03
